庙岗市场监管所严查“反向抹零”侵害消费者合法权益行为

近日，庙岗市场监管所接到1起"反向抹零"行为的投诉举报，消费者称在庙岗镇某超市鞋服区购买鞋子，商品总价109元，参与5折活动后应收54.5元，商家四舍五入，实际收取了55元。

核实"反向抹零"

经执法人员现场核查，商家行为涉嫌违反《中华人民共和国价格法》相关规定，现已对此事立案调查，目前案件正在调查办理中。该所以案件查办为抓手，迅速在辖区内开展"反向抹零"侵害消费者权益行为专项治理行动。

检查销售台账

四舍五入的"反向抹零"，从个案角度看，涉及金额虽然微乎其微，但实质是属于"在标价之外加价出售商品或者收取未标明费用"的违法违规行为。《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规，也将该类行为列为经营者违反明码标价规定的典型行为。

下一步，该所将结合执法行动，加强普法宣传，坚决杜绝此类侵害消费者权益行为再次发生。同时，也提醒广大消费者，遇到"反向抹零"情况，要保留好相关票据及付款凭证，及时拨打12315向市场监管部门投诉举报，维护自身权益，共同营造公平、公正、诚实、守信的消费环境。