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尚客优服务人员给陌生男人开门看我洗澡

#投诉举报 #杨杨……# 2022-5-5 18:42:42 来自手机 发表于安徽宿州
本帖最后由 杨杨……# 于 2022-5-10 04:53 编辑

我跟男朋友29号就入住了巢湖市向阳南路尚客优酒店,5月3日中午1点左右,我在浴室洗澡,突然一个陌生男人出现在我浴室门口,我一声尖叫男朋友从房间冲出来那个陌生人就跑了,随后我就打了前台电话前台说可能是我认识的人,我说调监控,前台推脱监控室钥匙在经理手里,经理休假了,我问他这人你们认识吗。他说查出来那个人是以前住过的房客,于是我问他怎么进我房间的,前台说可能是我门没关好,我男朋友通过酒店给的信息打通了电话,问他什么情况为什么会闯进我房间,他说走错了啊,他说大不了我给你付个房费做补偿,要是不行你就报警,随后着急就要走,说他有事,我拦着他的车问他怎么进我房间的 ?他说是前台帮他开门的。(这段话有个视频录音为证) 随后前台承认是她未经我同意给陌生人开门进我房间的。接着我就报警了,朝阳派出所民警到场后了解情况,到目前为止,商家出面协商,表示免掉我两天房费送3天的住宿,这样的事情发生以后我还敢住吗? 住酒店毫无隐私甚至还有人身安全隐患,我试问如果酒店都这样将客户的隐私随意泄露给他人,这样的酒店还能住吗?现在我投诉无门,作为一个合法公民,我不知道现在该怎么办。
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