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“一号通”政务便民服务宣传走进卧牛山街道南巢街社区

张勇
2019-4-18 08:37 来源:中巢网

近日,巢湖市社会治理指挥调度中心走进卧牛山街道南巢街社区,开展"一个号码找政府 有事就要我帮您"政策宣传活动。

活动中,工作人员通过设立便民服务台、发放办事指南、便民服务卡、布置政策宣传栏等形式,向社区居民宣传国家政策并解读办事流程。

此次活动巢湖市社会治理指挥调度中心走进社区,进一步夯实了"中心+社区+网格员,政务服务送到家"的服务模式。活动现场共发放宣传资料和办事指南500余份,现场接待群众100余人次。

据悉,巢湖市实施"一号通"政务便民服务新模式,是通过整合政府各类非紧急类政务热线电话和网络诉求平台,变为一个"一号对外"的政务咨询投诉举报热线。市民遇到公共管理或政务服务方面的问题,只需拨打"91580"一个号码即可,大大方便了市民的投诉咨询。

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