巢湖：民警周二姑被省公安厅授予全省公安出入境服务窗口“微笑服务之星”称号

元月11日,巢湖市公安局出入境大队窗口民警周二姑,被省公安厅授予2018年度全省公安出入境窗口“微笑服务之星”称号。

周二姑,2011年由交警调入出入境管理大队，负责办证大厅前台受理工作。在这“五尺受理台”，她一待就是7年。

周二姑每天都在微笑地服务着。前来办事的群众也许不会想到微笑背后的苦涩或艰辛——不能按时下班，几乎是每天的事，因为大队要求当天不接待完最后一名群众不关门，不办结最后一份申请不离开。为节约时间替群众办证，她上班时有意识地少喝水，减少上洗手间的次数。由于长期坐在受理台，她又患上腰椎病、咽炎等，轻伤不下火线……　

7年来，她先后受理申请 6余万人次，没有发生一起差错。另外，有效阻止10多名法定不准出境人员，10余名未按规定出具单位意见的国家工作人员的出国申请，查处涉嫌冒领骗取证件2起。

周二姑受理窗口便民服务事迹先后多次被媒体报道，并取得全国文明城市创建先进集体、“十佳”优质服务示范窗口、帼国文明岗等荣誉。她个人2014年获得全省优秀人民警察称号，同时荣立三等功；2018年被评为巢湖市“三八”红旗手。