11月18日下午,巢湖东站综管办特勤队员发现有一名女子在出站口行为举止异常,随即进行沟通,询问相关情况。“你好,有什么需要帮助的吗?”但由于女子说话逻辑混乱,沟通困难,并无法提供有效身份信息,特勤队员第一时间上报给东站综管办并将其送至东站警务站。 在警务站内,民警为其送上热水,待她情绪平缓一些再与其聊天,但女子回答含糊不清,无法说出家庭住址所在位置。在民警的耐心询问下,辗转得知该女子丈夫的电话,据该女子丈夫介绍得知,该名女子是甘肃人,患有轻度精神障碍,家住无为市洪巷镇灯西村。 “你放心,我们会把你安全送到家的!”考虑到该女子丈夫在南京打工,无为家中只有老人跟儿童,无法将其接回,东站综管办联合警务站安排人员驱车80公里护送该名女子回家。由于无法得知女子具体家庭住址,只能先将其送至无为市洪巷派出所,在当地派出所民警核实其身份信息后,通知了女子住址所在地的大队书记,在大队书记的指引下将该名女子安全送回了家中,并叮嘱其家人照看好,防止其再次走失。 看到儿媳妇安然归来,女子的婆婆紧握住综管队员的手,情绪激动不已,连声道谢。“我们找了她一下午了,真是谢谢你们了,不然我们都不知道怎么办!” 原来,该女子患有轻度精神障碍,因琐事与家人发生争吵,没跟家人打招呼就一人独自坐车来到巢湖东站,幸亏得到综管队员和民警的及时救助,才得以与家人团聚。
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