巢湖东站派出所接警大厅收到群众一封信

3月以来，巢湖东站派出所全体民警主动学习雷锋精神，紧盯旅客群众"急难愁盼"的问题，立足岗位解民忧，真情服务暖民心，切实把学思践悟、学以致用的成果转化为为民服务的内在动力，以实际行动践行雷锋精神，不断提升人民群众安全感和幸福感。

近期，巢湖东站派出所接警大厅里收到了群众送来的一封感谢信。

3月的一天，巢湖东站派出所民警接到旅客李女士电话求助，"警察同志，我的手提包丢了，有几千块现金、手表和重要的证件，能不能帮我找找"！ 见到李女士十分着急，民警连忙上前了解具体情况。原来该名旅客今天乘车准备去外地的公司办公，来巢湖东站乘坐当日G1182次列车，在进站后一直坐在二楼的候车室，上车后发现背包丢失，于是拨打了报警电话。包里有公司的资料，几千块钱现金和银行卡。

接警后，民警先安抚旅客焦急的情绪，随后在候车大厅寻找背包，终于在座位背面的角落里找到了李女士的背包。民警在电话告知李女士找到包后，李女士激动的对民警说到："谢谢你们，包里面有很多的重要物品，幸好你们帮我找回来了，真的是太谢谢你们了！"第二天李女士便来到了派出所领回了自己的包并送上一封感谢信。

今年以来，巢湖东站派出所以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行"枫桥经验"，累计帮助旅客1000余人次，找回遗失物品50余件，挽回旅客财产损失1万余元。