7月16日,巢湖站派出所民警李燕在进站口开展治安巡查时,一位老人引起了他的关注,只见老人腿脚不便,手持拐棍,旁边有位年轻男子一边拿着行李一边艰难搀扶着他。 出于对困难旅客的关切,民警李燕立即上前询问,经了解,两位旅客是父子关系,父亲已经年过七旬,患有老年痴呆症,同时腿脚不便无法行走,儿子夏某在杭州工作,此次出行是为了方便照顾父亲,接他一同前往杭州。 知悉情况后,由于他们乘坐的列车停靠巢湖站时间较短,为了帮助他们顺利乘车,民警李燕找来轮椅,并在检票前搀扶老人坐上轮椅,在车辆驶入前将老人送至站台。车辆驶入后,又帮忙将老人送到列车上,并与车上工作人员沟通协调路上给予关心照顾。夏某对民警的热情帮助再三表示感谢。 温馨提示:老年旅客以及行动不便的旅客进站乘车,需预留进站时间,提前到站候车。如有需要,可向车站民警和工作人员寻求帮助。
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