预付式消费在我们的生活中随处可见,涉及到美容美发、健身、餐饮、娱乐教育培训等诸多行业。 预付卡因消费周期较长,经营者缺乏约束等因素,加之近几年的疫情影响,逐渐成为消费纠纷重灾区。 陆续接到消费者投诉 2022年6月起,卧牛山市场监管所陆续接到健身房预付卡消费投诉,截至9月,该所共计收到12起关于健身房退卡退费投诉。 制定调解计划 经过分析研判,该所确定这是一起群体性预付卡消费纠纷,立即召开所务会制定调解方案:第一步,约谈辖区所有健身房负责人,了解消费者群体性退费的矛盾所在;第二步,与消费者逐一联系,按照诉求内容分类,安排来所调解;第三步,对调解成功的消费者进行再追踪,确保落实到位。 群众代表送锦旗 经过三次现场调解,无数次电话联系沟通,历时半个多月,双方陆续达成一致意见,所有预付卡退还款项全部落实到位。执法为民见真情,群众代表为该所送来锦旗以示感谢。
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接市民陈金华求助,其弟弟叫陈金国,今年46岁。由于生活压力太大于2022年12月24号傍晚
为什么在岗岭社区多次反应飞线问题得不到解决?不是处理不了,也不是不去处理,问题的
国际花城是老小区,阳台栏杆外墙开裂脱落几乎每户都存在的问题,本人上报快两年了,中
比六层楼都高
茆学波,巢湖市黄麓镇书香路人,2019年我当时资金短缺,我同学杜云告诉我她女儿男朋友
现在后背和腿都疼,难道没人处理吗?
我跟男朋友29号就入住了巢湖市向阳南路尚客优酒店,5月3日中午1点左右,我在浴室洗澡
为何小区飞线充电屡禁不止?有充电桩为什么不充要拉线在充电桩旁边充?跟社区也反应过