巢湖东站综管办开启出租车候车双通道缓解旅客打车难

为破解巢湖东站客流高峰期旅客等候出租车排队时长问题，巢湖东站综管办经过多次演练、测试，于近日正式启用了“出租车上客、候车双通道”，这标志着巢湖东站将告别出租车排队等旅客、旅客候车难的历史，充分满足旅客乘车需求，为旅客出行提供便利。

连日来，为保证巢湖东站出租车场站双通道早日投入运行，东站综管办组织人员，加班加点，对出租车候车通道进行了升级改造。改造期间，东站综管办打通了旅客候车第二通道，设置了双排出租车候客车位、人行斑马线等，并设立了醒目的指引标识。改造后的出租车场站，由1个候车通道、5个上客区，增加到2个候车通道、10个上客区，上客车辆从每次5辆提升至每次10辆，上客效率提升1倍，旅客出站疏散更高效了！

出租车司机张师傅告诉我们，尤其是在节假日期间，候客的出租车一多，车队有时从出租车场站一直排到高架桥上，不但造成出租车排队等候时间长，而且旅客候车也耗时过长，现在开通双通道，可以并排停靠10辆出租车上客，以后就不用费心费力排长队了。

出租车场站候车通道改造升级正是巢湖东站综管办扎实践行以旅客为中心的服务理念的生动体现。下一步，东站综管办将始终坚持以旅客需求为导向，及时吸取旅客建议，不断创新管理机制，优化站区便民服务设施，持之以恒推动服务保障工作，为过往旅客提供更加便捷高效的服务，为旅客出行解难排忧。