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黄晓红:投身养老事业不言悔

吴万星 李金砚 /  环中巢网 #原创 2021-8-23 16:08 29686人阅读

"只住了一个星期,我就长胖了。这儿的黄总和工作人员对我照顾的太好,我心情好,自然就长胖了呀。"88岁的杨思(化名)老人,开心地对来看访他的朋友说。老人口中的黄总,名叫黄晓红,老人入住的这家巢湖普康综合为老服务中心(长江西路长者之家),是黄晓红于今年8月1日开始试运营服务,杨思老人是这为老服务中心第一位入住的老人。

用爱心做"居家养老"服务成行业专家

出生于1966年的黄晓红,原是巢湖市医疗保险基金管理中心副主任,多年的实际工作,养成了她热情爱心、认真负责、积极上进的良好工作作风。

2018年3月,已退休两年在家安享悠闲晚年生活的黄晓红,因机缘巧合,被苏州普康智慧养老产业科技有限公司委任为"巢湖普康居家养老服务中心"总经理一职,从而走上了投身养老事业发展之路。

黄晓红在为就餐老人服务

在经苏州普康总部培训后,聪明好学有爱心的黄晓红,很快就了解并熟悉了普康"互联网+智慧养老"的运营理念,为居家老人提供个性化的养老服务 ,以"不出家门"的居家养老新模式,满足巢城内更多老年人对个性化养老服务的需求。

两年多的"巢湖普康居家养老服务中心"的工作经历,让黄晓红对居家养老这一新的养老模式,了然于胸。养老服务中心专职、兼职的30多名员工,在她的带领下,为卧牛山街道、凤凰山街道辖区内的600多名"三类"老人,开展的居家养老服务工作,赢得了被服务的"三类老人"们的交口称赞。黄晓红也因出色的工作成就和对老人的爱心,获得了2020年度巢湖市为老服务先进个人荣誉称号。

再摸索居家养老"日间照料"和社区"老年食堂"

2020年10月,黄晓红得知,位于巢湖市长江西路的原供电局一院落及一栋三层办公楼,因工作变动,全部移交给凤凰山街道长江西路社区。随着社区老年人的逐渐增多,对这一空置的房产,凤凰山街道长江西路社区,将其对外招租,办社区居家养老"日间照料"和社区"养老食堂",以提高社区老年人晚年幸福指数。

黄晓红得知这一信息后,已深深爱上养老事业且有了一定的"居家养老"工作经验的她,愿在"老人日间照料"和"社区老人食堂"上,再摸索出一套成熟的社区居家养老模式,为社区居家老年人,提供生活照料、文化娱乐、精神慰藉等全方位服务。经过竞标,隶属苏州普康智慧养老产业科技有限公司的巢湖居家养老中心,以绝对的实力和优势竞标成功,黄晓红再次担任巢湖普康综合为老服务中心总经理一职。

经过几个月的装修改造,一栋占地面积1000平方米、建筑面积1500平方米的三层楼、外加一空地面积500平方米的院落:长江西路社区居家养老服务站、巢湖普康综合为老服务中心、普康长者之家养老服务中心,以崭新的面貌出现在世人面前。该综合为老服务中心,可接纳30多位生活自理或轻度失能老人入住;能为30多位老人提供免费"日间照料"服务;能接待30多位老人"日常就餐"服务。

老人们在日间照料中心,娱乐就餐

真正做到让社区老年人居家养老不离家

如今普康综合为老服务中心的一楼,是老人日间照料和老人就餐食堂。二楼三楼是入住老人的长者之家。一楼日间照料设有餐厅、健身室、阅览室、棋牌室、理发室、多媒体投影室及老年学校的老年远程教育教室。据黄晓红介绍,日间照料是一种适合老年人的"白天入托接受照顾和参与活动,晚上回家享受家庭生活"的社区居家养老服务新模式。旨在为老年人提供膳食供应、个人照顾、休闲娱乐等日间托养服务。普康日间照料一经运营,立即深受社区老人们欢迎。每天,都有20多位老人前来日间照料打打牌、看看书、健健身、观看电影、去老年学校的老年远程教育教室、上上老年课,惬意地享受着自己的晚年生活。同时,该服务中心还设有为老服务专线,为不方便出门的老人提供上门送餐服务。

为了老人们在这儿就餐吃得健康,吃得卫生,吃得有营养,该中心特聘请了专业厨师,按老年人口味,控油控盐,科学配置一日三餐,做到食品多样化,采用自助套餐形式,一日三餐按成本价收取餐费25元。老人们一天吃下来,纷纷表示饭菜可口,菜品丰富,口感软烂,适合老年人口味,一下就有20多位老人在此冲卡就餐。老人们纷纷表示,这下太好了,有了这个日间照料中心和老人食堂,我们既能在此娱乐,又能在此解决吃饭的问题,真的是在家就能养老了。

对此,黄晓红表示:普康综合为老服务中心,将努力在为老服务上下功夫,为子女尽孝,为社会担责,努力将老年人食堂向社区周边辐射,扩大老人就餐食堂规模,让更多的老年人享受到居家养老服务。同时,该服务中心还将招募社会爱心人士来中心做义工,为老人们提供全方位的养老服务,全面提升为居家养老服务整体水平。

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