黄晓红：投身养老事业不言悔

"只住了一个星期，我就长胖了。这儿的黄总和工作人员对我照顾的太好，我心情好，自然就长胖了呀。"88岁的杨思（化名）老人，开心地对来看访他的朋友说。老人口中的黄总，名叫黄晓红，老人入住的这家巢湖普康综合为老服务中心（长江西路长者之家），是黄晓红于今年8月1日开始试运营服务，杨思老人是这为老服务中心第一位入住的老人。

用爱心做"居家养老"服务成行业专家

出生于1966年的黄晓红，原是巢湖市医疗保险基金管理中心副主任，多年的实际工作，养成了她热情爱心、认真负责、积极上进的良好工作作风。

2018年3月，已退休两年在家安享悠闲晚年生活的黄晓红，因机缘巧合，被苏州普康智慧养老产业科技有限公司委任为"巢湖普康居家养老服务中心"总经理一职，从而走上了投身养老事业发展之路。

黄晓红在为就餐老人服务

在经苏州普康总部培训后，聪明好学有爱心的黄晓红，很快就了解并熟悉了普康"互联网+智慧养老"的运营理念，为居家老人提供个性化的养老服务 ，以"不出家门"的居家养老新模式，满足巢城内更多老年人对个性化养老服务的需求。

两年多的"巢湖普康居家养老服务中心"的工作经历，让黄晓红对居家养老这一新的养老模式，了然于胸。养老服务中心专职、兼职的30多名员工，在她的带领下，为卧牛山街道、凤凰山街道辖区内的600多名"三类"老人，开展的居家养老服务工作，赢得了被服务的"三类老人"们的交口称赞。黄晓红也因出色的工作成就和对老人的爱心，获得了2020年度巢湖市为老服务先进个人荣誉称号。

再摸索居家养老"日间照料"和社区"老年食堂"

2020年10月，黄晓红得知，位于巢湖市长江西路的原供电局一院落及一栋三层办公楼，因工作变动，全部移交给凤凰山街道长江西路社区。随着社区老年人的逐渐增多，对这一空置的房产，凤凰山街道长江西路社区，将其对外招租，办社区居家养老"日间照料"和社区"养老食堂"，以提高社区老年人晚年幸福指数。

黄晓红得知这一信息后，已深深爱上养老事业且有了一定的"居家养老"工作经验的她，愿在"老人日间照料"和"社区老人食堂"上，再摸索出一套成熟的社区居家养老模式，为社区居家老年人，提供生活照料、文化娱乐、精神慰藉等全方位服务。经过竞标，隶属苏州普康智慧养老产业科技有限公司的巢湖居家养老中心，以绝对的实力和优势竞标成功，黄晓红再次担任巢湖普康综合为老服务中心总经理一职。

经过几个月的装修改造，一栋占地面积1000平方米、建筑面积1500平方米的三层楼、外加一空地面积500平方米的院落：长江西路社区居家养老服务站、巢湖普康综合为老服务中心、普康长者之家养老服务中心，以崭新的面貌出现在世人面前。该综合为老服务中心，可接纳30多位生活自理或轻度失能老人入住；能为30多位老人提供免费"日间照料"服务；能接待30多位老人"日常就餐"服务。

老人们在日间照料中心，娱乐就餐

真正做到让社区老年人居家养老不离家

如今普康综合为老服务中心的一楼，是老人日间照料和老人就餐食堂。二楼三楼是入住老人的长者之家。一楼日间照料设有餐厅、健身室、阅览室、棋牌室、理发室、多媒体投影室及老年学校的老年远程教育教室。据黄晓红介绍，日间照料是一种适合老年人的"白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活"的社区居家养老服务新模式。旨在为老年人提供膳食供应、个人照顾、休闲娱乐等日间托养服务。普康日间照料一经运营，立即深受社区老人们欢迎。每天，都有20多位老人前来日间照料打打牌、看看书、健健身、观看电影、去老年学校的老年远程教育教室、上上老年课，惬意地享受着自己的晚年生活。同时，该服务中心还设有为老服务专线，为不方便出门的老人提供上门送餐服务。

为了老人们在这儿就餐吃得健康，吃得卫生，吃得有营养，该中心特聘请了专业厨师，按老年人口味，控油控盐，科学配置一日三餐，做到食品多样化，采用自助套餐形式，一日三餐按成本价收取餐费25元。老人们一天吃下来，纷纷表示饭菜可口，菜品丰富，口感软烂，适合老年人口味，一下就有20多位老人在此冲卡就餐。老人们纷纷表示，这下太好了，有了这个日间照料中心和老人食堂，我们既能在此娱乐，又能在此解决吃饭的问题，真的是在家就能养老了。

对此，黄晓红表示：普康综合为老服务中心，将努力在为老服务上下功夫，为子女尽孝，为社会担责，努力将老年人食堂向社区周边辐射，扩大老人就餐食堂规模，让更多的老年人享受到居家养老服务。同时，该服务中心还将招募社会爱心人士来中心做义工，为老人们提供全方位的养老服务，全面提升为居家养老服务整体水平。