2018年12月4日,巢湖市民通过合肥市人民政府网站对一出租车进行了投诉,标题为"巢湖出租车管理所迟迟不予处理并包庇某些无德无品的司机"。内容如下: 市长热线,您好!以下事件我于2018.11.1日致电12328已反应到巢湖出租车管理所,并且2018.11.7也让表姐去该单位详细说明了情况,该单位对于**T26的出租一直没有处理,现有一月有余,迟迟包庇该司机,不予处分该司机。望领导给予公道,维护文明城市出行。投诉出租司机事件说明:2018年11月1日在安徽省巢湖东站打出租车,皖A**T26司机不打表并且宰客,路线是太湖山路,到达巢湖市巢湖长江中路亚父乡刘洼村已付15元(实际打表车价11元),本人已付车费未达到出租车司机满意(硬宰20元),司机对乘客大打出手,抓乘客衣领,拖行乘客上车去郊外解决问题,乘客有长期慢性病在身,此次身心刺激受到的伤害非常影响康复,有病本为证。请监督部门给予公道,创造文明出行,打击这些扰乱社会秩序能蒙就蒙,能坑就坑的无道德司机。 12月7日,巢湖市给该市民作了回复: 经市交通局办理,根据您反映的问题,出租所对皖A**T26批评教育驾驶员,同时对该车驾驶员停车学习一天的处罚,加强对营运知识的学习,提高驾驶员素质,并写检讨书保证以后遵章守法。该车驾驶员于2018年12月7日上午,写道歉书向您诚恳致歉。
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