2月23日，王先生和女儿将一面写有"热情服务廉民高效 公正执法热心为民"的锦旗，送到含山县公安局交管大队事故处理中队邢警官的手中，向尽心尽力为群众调解案件的民警表达谢意。
原来2021年9月16日那天，货车司机李某驾驶重型半挂牵引车牵引另一辆重型半挂车由东向西行驶至X025线含山县林头镇东关康达医院急弯陡坡路段，右转弯下坡时向左侧翻，车辆撞向路边房屋，导致房主王先生受伤，房屋受损。
在事故处理过程中，车主和房主双方因赔偿费用产生严重分歧，情绪十分激动。邢警官在了解事故经过后，秉承着"依法实施调解，依情化解干戈"的态度，积极联系双方当事人及其家属亲力亲为调解，动之以情，晓之以理。经民警耐心协调，双方最终达成调解协议。
交管大队始终坚持为人民服务的工作理念，秉承"群众事 无小事"的工作态度，以实际行动为群众办实事，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
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