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巢湖一手机城承诺到期无返现全额退款!可结果却是…

大白
2018-8-14 09:10 来源:中巢网

8月9日中午,巢湖多名网友向本中巢网反映,巢湖某手机城在2018年5月份开始通过朋友圈大力宣传"可以免费领取众多商品,交纳一定钱数两个月后返还"。现在的结果是,导致众多不明真相消费者身陷其中损失惨重,消费者的钱退还艰难。

据多名消费都介绍,该手机城此次活动可供选择购买的商品还真不少,有智能音箱、空气净化器、空气检测仪、电风扇、剃须刀、路由器、智能体脂称等等。价格不等,宣传称一次性交纳多少钱次月返还。

为此,9号下午1点左右,本网记者赶到了位于巢湖市人民路这家手机城,记者刚进营业大厅和相关工作人员了解了一下情况,不久门外就来了7、8个消费者要求按当时的宣传退还他们的款项,其中看似几个新疆朋友参与到了本次活动。他们现场的情绪着实激动,都感觉是被"骗"了。

现场消费者说:"当时手机城工作人员信誓旦旦的说,这个活动他们自己也参与了,也返了。消费者认为都是熟人,也都信了。"悲催的是,6月份是返还了,可到7月份返还就困难了。工作人员说是系统在维护、升级等等,再后来就说直接没钱了,那边金融公司倒闭了。本网记者在现场通过工作人员交流获悉,该手机城工作人员也参与了这次活动,而且每人的消费金额还不少。至少他们的钱有没有退还真不清楚。

这些消费者称,当时该手机城工作人员通过朋友圈发布这样的营销活动,心想着品牌大可以让他们放心,可没想到末了还是被"骗"了,钱也要不回来了。消费者说,当时该手机城工作人员在朋友圈发布的宣传信息如今都已被屏蔽看不到了。

目前,该手机城工作人员对此的说法是,可以按当时的消费金额发放类似购物卷之类的,如此一来消费者肯定是不答应了。

究竟还有多少消费者参与到了此次活动还是个未知数。希望彼此双方能够妥善解决好,充分考虑一下消费者的感情,避免事态进一步扩大。

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